📚 Guía de Funciones

Para establecimientos

INFORMACIÓN DEL ESTABLECIMIENTO

Ve a Ajustes → Editar cuenta → Información general. Puedes editar: Nombre del establecimiento, Dirección, Teléfono, Descripción. Toca cada campo para editarlo y los cambios se guardan automáticamente.

En Información general: Imagen de portada: Pulsa "Añadir imagen" o "Cambiar imagen". Logo: Pulsa "Añadir logo" o "Cambiar logo". Selecciona una imagen de tu galería y se subirá automáticamente.

En Información general, busca la sección "Horario informativo". Toca cada día para configurar: Si está cerrado o abierto, Turno 1 (hora apertura y cierre), Turno 2 opcional (para horario partido). ⚠️ Nota: Este horario es informativo para los clientes. Los horarios de reserva se configuran por trabajador.

GESTIÓN DE SERVICIOS

Ve a Ajustes → Editar cuenta → Servicios. Pulsa el botón "+" para añadir un servicio. Completa: Nombre del servicio (ej: "Corte de pelo", "Tinte completo") Duración en minutos (usa el stepper para ajustar) Precio (en euros) Trabajadores asignados (selecciona qué trabajadores pueden realizar este servicio) Todos los campos son obligatorios. El servicio se guardará automáticamente y estará disponible para reservas.

Al crear o editar un servicio, en la sección "Trabajadores" verás una lista de todos tus trabajadores activos. Activa el toggle junto al nombre de cada trabajador que puede realizar ese servicio. Un trabajador puede estar asignado a múltiples servicios y un servicio puede ser realizado por múltiples trabajadores.

Ve a Servicios, toca el servicio que quieres modificar. Puedes: Editar: Cambiar nombre, duración, precio o trabajadores asignados Eliminar: Deslizar hacia la izquierda o usar el menú contextual Reordenar: Mantener presionado y arrastrar para cambiar el orden de aparición

La duración del servicio afecta a las reservas dependiendo de cómo tengas configurada la sección : 🔧 Si tienes activado "Usar duración del servicio": • Cada reserva durará exactamente lo que dure el servicio seleccionado • Ejemplo: "Corte de pelo - 30 minutos" bloqueará 30 minutos en el calendario • Ejemplo: "Tinte completo - 90 minutos" bloqueará 1 hora y 30 minutos • Ventaja: Cada servicio tiene su tiempo real, más preciso para la planificación ⏰ Si tienes activado "Tiempo fijo": • Todas las reservas tendrán la misma duración, independientemente del servicio • Ejemplo: Si configuras huecos de 25 minutos, tanto un "Corte (30min)" como un "Tinte (90min)" ocuparán solo 25 minutos en el calendario • Ventaja: Horarios más uniformes y fáciles de gestionar 💡 Recomendación: • Usa "Duración del servicio" si tienes servicios muy variados (cortes de 30min, tintes de 2h, manicuras de 45min) • Usa "Tiempo fijo" si prefieres horarios regulares y uniformes (cada 20, 25 o 30 minutos) Para cambiar esta configuración, ve a Ajustes → Editar cuenta → Configuración de huecos.

Ve a Ajustes → Editar cuenta → Configuración de horarios. Aquí defines cómo se calculan los huecos de reserva para TODOS los servicios: • Usar duración del servicio: Cada reserva dura lo que dure el servicio seleccionado (ej: corte 30min, tinte 60min) • Tiempo fijo: Todas las reservas tienen la misma duración (ej: cada 25 minutos) Importante: Aunque hayas configurado que un servicio dure 45 minutos, el tiempo real que ocupará en el calendario se establece en esta pantalla. Si eliges "Tiempo fijo de 25 minutos", ese servicio de 45min solo bloqueará 25 minutos en el calendario. Selecciona la opción que mejor se adapte a tu negocio y pulsa "Guardar configuración".

GESTIÓN DE TRABAJADORES

Ve a Ajustes → Editar cuenta → Trabajadores. Pulsa el botón "+" en la esquina superior derecha. Completa: Foto de perfil (opcional), Nombre y email del trabajador, Horario semanal (configura cada día con sus turnos). También puedes copiar el horario de otro trabajador existente para agilizar la configuración.

Ve a Ajustes → Editar cuenta → Trabajadores. Selecciona el trabajador que quieres editar. En la sección "Horario", toca el día que quieres configurar. Activa Turno 1 y/o Turno 2. Configura la hora de inicio y usa los botones +/- para ajustar la hora de fin. Pulsa "Guardar horario". El sistema te mostrará cuántos huecos de reserva genera cada turno y te avisará si hay solapamientos.

Ve a Ajustes → Editar cuenta → Trabajadores. Selecciona el trabajador. Pulsa "Gestionar Horarios Especiales" (sección con ⚠️). Aquí puedes añadir excepciones para días específicos (vacaciones, festivos, cambios de última hora).

Ve a Trabajadores, desliza el trabajador hacia la izquierda y pulsa "Eliminar", o mantén presionado para ver el menú contextual con la opción de eliminar.

Edita el trabajador y desactiva el toggle "Trabajador activo". El trabajador no aparecerá disponible para reservas pero mantendrá toda su configuración.

GESTIÓN DE DÍAS BLOQUEADOS

Ve a Ajustes → Editar cuenta → Gestión de días. En el calendario: Toca los días que quieres bloquear (se marcarán en azul). Pulsa "Bloquear X días seleccionados". Si hay reservas existentes, se te preguntará qué hacer con ellas.

Ve a Gestión de días. Sin seleccionar ningún día, pulsa "Gestionar días de la semana". Activa el toggle del día que quieres bloquear permanentemente. Todos los futuros días de esa semana quedarán bloqueados.

Selecciona un solo día en el calendario. Pulsa "Gestionar turnos para [fecha]". Elige qué turnos bloquear (mañana, tarde, o ambos).

En Gestión de días, busca la sección "Límite de reservas" y pulsa "Configurar". Puedes establecer de 1 a 12 meses de anticipación máxima.

LÍMITES DE RESERVA

Ve a Ajustes → Editar cuenta → Límites de reserva. Límite general: Usa el stepper para establecer el máximo de reservas por usuario (ej: 4 reservas activas). Límites especiales: Pulsa "Añadir límite especial" para configurar límites diferentes para usuarios específicos (ej: un cliente VIP puede tener 10 reservas, o un cliente problemático puede tener 0).

En Límites de reserva, añade un límite especial para ese usuario y establece el límite en 0. El usuario no podrá hacer nuevas reservas hasta que cambies el límite.